Der Kunde hat eine Frist von vierzehn (14) Tagen, gerechnet ab Erhalt der Ware, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Dieser Widerruf braucht nicht begründet zu werden und zieht keine Vertragsstrafen nach sich. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden, dem der volle Preis innerhalb eines Zeitraums von maximal 14 Tagen je nach der vom Kunden verwendeten Zahlungsmethode per Scheck, Banküberweisung oder Paypal erstattet wird.
Jeder Antrag auf Erstattung im Rahmen des Widerrufsrechts ist per E-Mail oder Online-Formular HIER. Dem Kunden wird dann eine Servicenummer mitgeteilt, die auf dem Rücksendepaket anzugeben ist. Das Produkt muss in neuem, intaktem Zustand und mit allem Zubehör, Gebrauchsanweisung und Handbuch zurückgesandt werden.